Para establecer el valor de la comisión por la venta de un producto, Falabella considera la categoría del producto.

En el reporte de Comisiones Marketplaces, Wivo extrae la información de las órdenes de compra, excluyendo aquellas que han sido anuladas y calcula los cobros del marketplace sumando la comisión por ventas + costos de envío.

Los costos de envío se calculan de la siguiente manera: costos de envío = costos del vendedor - costos del comprador + ajustes.

Es necesario destacar que no todos los marketplaces tienen disponible online la información sobre las comisiones por lo que Wivo especifica cuando es posible extraerla indicando el dato "Comisión conocida".

En el caso de Falabella las comisiones se conocen una vez se liquida la orden por lo que si aparece el dato "Comisión desconocida" es posible que la orden sea muy reciente por lo cual no ha sido liquidada aún en el seller center de este marketplace.